Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin của Việt Nguyên Mart

Việt Nguyên Mart cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại trang web https://vietnguyenmart.com.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân từ bạn khi bạn:

  • Đăng ký tài khoản hoặc mua hàng trên trang web.

  • Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.

  • Tham gia các chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc sự kiện do chúng tôi tổ chức.

Các thông tin cá nhân có thể bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.

  • Thông tin thanh toán và giao hàng.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

  • Xử lý và quản lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu.

  • Liên hệ với bạn về trạng thái đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.

  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi nếu bạn đồng ý nhận.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm mới.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Để thực hiện dịch vụ giao hàng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác vận chuyển.

  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Việt Nguyên Mart.

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi lưu trữ. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: 228/5 đường Hàn Hải Nguyên, Phường 10, Quận 11, Hồ Chí Minh

  • Email: Vietnguyenmart@gmail.com

  • Hotline: 094.3737.517 – 02822.100.520

Việt Nguyên Mart luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý một cách an toàn và bảo mật.